El Ayuntamiento de Villaviciosa de Odón pone a disposición de los vecinos un número de teléfono para atender todas aquellas averías e incidencias que quieran hacer llegar a la administración. La casuística puede ser muy variada, desde desprendimiento de ramas, árboles secos, aceras deterioradas, etcétera.

Los mensajes se atienden a través de WhatsApp en el número 636 728 070 y en los mismos, además de explicar la incidencia, pueden aportar fotografías, acompañadas de la ubicación.

Según manifiesta el alcalde, Raúl Martín Galán, “se trata de un sistema que tiene como objetivo mejorar la eficacia en la atención a los vecinos, así como la rapidez en la resolución de las cuestiones planteadas”.

La concejalía de Mantenimiento y Limpieza de la Ciudad, con su concejala Noelia Álvarez al frente, es la encargada de esta iniciativa y de establecer el dispositivo de los servicios municipales para la resolución de las incidencias.