Hoyo de Manzanares | Hoyo de Manzanares avanza en digitalización con la puesta en marcha de la eAgora, para centralizar los servicios municipales

Hoyo de Manzanares | Hoyo de Manzanares avanza en digitalización con la puesta en marcha de la eAgora, para centralizar los servicios municipales

El Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares continúa avanzando en la modernización de sus servicios públicos con el lanzamiento de eAgora, la aplicación móvil que acerca la gestión municipal a los vecinos. Una herramienta práctica y accesible que permitirá consultar la agenda de actividades, recibir información actualizada, comunicar incidencias y realizar gestiones desde el móvil, de forma rápida y sencilla.

El municipio presentó, el viernes 8 de mayo, su incorporación a la plataforma en un acto contó con la presencia de la alcaldesa, Victoria Barderas, el concejal de Digitalización, Juan José Crespo, y el CMO de eAgora, Rafael Cadavieco.

Una herramienta para acercar la administración al vecino

eAgora es una plataforma digital integrada en el proyecto regional de digitalización de la Comunidad de Madrid, al que ya se han sumado numerosos municipios. Su objetivo es facilitar la relación entre la ciudadanía y la administración, ofreciendo un acceso más ágil, directo y cercano a los servicios municipales.

Durante su intervención, la alcaldesa destacó que “eAgora representa mucho más que una aplicación móvil. Representa una nueva manera de relacionarnos con nuestros vecinos: más cercana, más ágil, más accesible y adaptada a las necesidades de nuestro tiempo”.

La herramienta ya se utiliza en municipios madrileños como Galapagar, Pozuelo de Alarcón, Colmenar Viejo, Boadilla del Monte o Torrejón de Ardoz, donde ha demostrado ser una herramienta eficaz para mejorar la comunicación, reduciendo tiempos de respuesta y optimizando la gestión de incidencias.

La implantación de la aplicación se desarrollará en dos fases. La primera traslada lo cotidiano para ponerlo al alcance del vecino en un solo clic desde la aplicación. Y una segunda fase, en la que a partir de octubre se integrarán servicios más avanzados como la reserva de entradas, etc.

Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de Hoyo de Manzanares reafirma su apuesta por una Administración moderna, accesible y orientada al ciudadano, facilitando que cualquier vecino pueda interactuar con el Consistorio desde su teléfono móvil, en cualquier momento y lugar.

Hoyo de Manzanares continúa avanzando en modernización y digitalización

El lanzamiento de eAgora se suma a otras actuaciones impulsadas por el Ayuntamiento en materia de modernización y transformación digital desde el inicio de la legislatura.

Entre las actuaciones más destacadas figuran el rediseño de la página web, la implantación de un asistente virtual, la habilitación del Ayuntamiento como oficina de expedición del certificado digital de la FNMT y la mejora continua de las infraestructuras tecnológicas, junto con la adecuación progresiva al Esquema Nacional de Seguridad.

A ello se suma la implantación de la antena de telefonía que permitirá dar solución a los problemas de comunicación existentes en la M-618, una reivindicación histórica de Hoyo de Manzanares.

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