La primera teniente de alcalde, Lucía Paniagua, asistió el pasado 15 de enero, a la reunión informativa sobre la renovación del convenio para la coordinación, impulso y desarrollo de actuaciones conjuntas en materia de atención al ciudadano en las entidades locales entre los municipios y la Comunidad de Madrid.  La firma de dicho convenio tuvo lugar el pasado 21 de octubre entre la Consejería de Presidencia, Justicia y Administración Local y la Federación de Municipios de Madrid.

El objeto de este acuerdo es configurar un conjunto de compromisos, acciones y medidas que permitan prestar el servicio de información y atención al ciudadano de una forma eficaz, eficiente y más cercana a los vecinos madrileños en sus propios municipios.

La OCAC, ubicada en la Casa Consistorial (Pza. España, 1), presta los siguientes servicios: información al ciudadano de todos los servicios que ofrece la Comunidad de Madrid; Registro Auxiliar de la Comunidad de Madrid en Villanueva de la Cañada; emisión del Certificado de Firma Digital; y expedición o renovación de Licencia de Caza o Pesca.

Villanueva de la Cañada fue el primer municipio de la Comunidad de Madrid que contó con una Oficina Conjunta de Atención al Ciudadano en virtud del acuerdo, suscrito en 2006, entre el Ayuntamiento y el Gobierno Regional.